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"source": "privacy.html",
"title": "Política de Privacidad — BabyBot",
"description": "Versión completa en español de Política de Privacidad.",
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"text": "Política de Privacidad",
"html": "Política de Privacidad"
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"text": "Vigente a partir del {{LEGAL_PUBLISH_DATE}}.",
"html": "Vigente a partir del {{LEGAL_PUBLISH_DATE}}."
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"text": "BabyBot Labs LLC es responsable de la información personal que trata para prestar BabyBot. Esta política explica qué utilizamos, para qué, quiénes ayudan a prestar el servicio y cómo contactarnos acerca de tu información.",
"html": "BabyBot Labs LLC es responsable de la información personal que trata para prestar BabyBot. Esta política explica qué utilizamos, para qué, quiénes ayudan a prestar el servicio y cómo contactarnos acerca de tu información."
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"el": "h2",
"text": "1. Información que tratamos",
"html": "1. Información que tratamos"
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"text": "Información de la cuenta y del hogar: identificadores de mensajería, datos de perfil que compartes, membresía del hogar, invitaciones y registros de acceso.",
"html": "Información de la cuenta y del hogar: identificadores de mensajería, datos de perfil que compartes, membresía del hogar, invitaciones y registros de acceso."
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{
"el": "li",
"text": "Conversaciones: tus mensajes, archivos adjuntos, notas de voz, transcripciones y las respuestas de BabyBot.",
"html": "Conversaciones: tus mensajes, archivos adjuntos, notas de voz, transcripciones y las respuestas de BabyBot."
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{
"el": "li",
"text": "Contexto guardado: información recordada de las conversaciones, preferencias, planes y otros registros que permiten que tu asistente siga siendo útil con el tiempo.",
"html": "Contexto guardado: información recordada de las conversaciones, preferencias, planes y otros registros que permiten que tu asistente siga siendo útil con el tiempo."
},
{
"el": "li",
"text": "Información de pagos: identificadores de pagos y facturas, estado, plan comprado, fechas de acceso y registros de canje. No nos envíes claves de billeteras, frases de recuperación ni datos completos de tarjetas de pago.",
"html": "Información de pagos: identificadores de pagos y facturas, estado, plan comprado, fechas de acceso y registros de canje. No nos envíes claves de billeteras, frases de recuperación ni datos completos de tarjetas de pago."
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{
"el": "li",
"text": "Información de servicios conectados: permisos, credenciales de acceso e información necesaria para las funciones que activas, como tareas de calendario o correo electrónico.",
"html": "Información de servicios conectados: permisos, credenciales de acceso e información necesaria para las funciones que activas, como tareas de calendario o correo electrónico."
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{
"el": "li",
"text": "Registros del servicio y de soporte: horas de las solicitudes, errores, registros de entrega, información habitual de las solicitudes web y correspondencia que envías a soporte.",
"html": "Registros del servicio y de soporte: horas de las solicitudes, errores, registros de entrega, información habitual de las solicitudes web y correspondencia que envías a soporte."
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"el": "h2",
"text": "2. Para qué la utilizamos",
"html": "2. Para qué la utilizamos"
},
{
"el": "p",
"text": "Utilizamos esta información para generar respuestas, recordar contexto relevante, realizar solicitudes, dirigir mensajes al hogar correcto, gestionar el acceso y los pagos, y resolver problemas del servicio y de seguridad.",
"html": "Utilizamos esta información para generar respuestas, recordar contexto relevante, realizar solicitudes, dirigir mensajes al hogar correcto, gestionar el acceso y los pagos, y resolver problemas del servicio y de seguridad."
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"el": "p",
"text": "Cuando nos pides investigar un problema, los operadores de soporte autorizados pueden necesitar revisar los mensajes, las respuestas y los registros técnicos pertinentes. No vendemos información personal, no la utilizamos para publicidad dirigida ni usamos tus conversaciones para entrenar nuestros propios modelos públicos de IA.",
"html": "Cuando nos pides investigar un problema, los operadores de soporte autorizados pueden necesitar revisar los mensajes, las respuestas y los registros técnicos pertinentes. No vendemos información personal, no la utilizamos para publicidad dirigida ni usamos tus conversaciones para entrenar nuestros propios modelos públicos de IA."
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"el": "h2",
"text": "3. Información compartida dentro de un hogar",
"html": "3. Información compartida dentro de un hogar"
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"el": "p",
"text": "Los miembros utilizan un asistente y un contexto compartidos. La información que aporta un miembro puede influir en las respuestas a otro. Un mensaje directo a BabyBot no crea una cuenta de memoria privada separada dentro del hogar. Comparte solo información que aceptes que se utilice en ese contexto compartido.",
"html": "Los miembros utilizan un asistente y un contexto compartidos. La información que aporta un miembro puede influir en las respuestas a otro. Un mensaje directo a BabyBot no crea una cuenta de memoria privada separada dentro del hogar. Comparte solo información que aceptes que se utilice en ese contexto compartido."
},
{
"el": "p",
"text": "Los mensajes enviados a un grupo pueden ser vistos por sus participantes según las reglas de la plataforma de mensajería. Una invitación al hogar da a otra persona acceso al asistente compartido; tenlo en cuenta antes de invitarla.",
"html": "Los mensajes enviados a un grupo pueden ser vistos por sus participantes según las reglas de la plataforma de mensajería. Una invitación al hogar da a otra persona acceso al asistente compartido; tenlo en cuenta antes de invitarla."
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"text": "4. Proveedores del servicio y cuentas conectadas",
"html": "4. Proveedores del servicio y cuentas conectadas"
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"el": "p",
"text": "Los espacios de trabajo de cada hogar utilizan almacenamiento persistente separado, mientras que los servicios compartidos gestionan el enrutamiento, el registro, la membresía y los registros de pagos. Nuestro alojamiento de producción está en Estados Unidos.",
"html": "Los espacios de trabajo de cada hogar utilizan almacenamiento persistente separado, mientras que los servicios compartidos gestionan el enrutamiento, el registro, la membresía y los registros de pagos. Nuestro alojamiento de producción está en Estados Unidos."
},
{
"el": "p",
"text": "Las plataformas de mensajería, incluidas Telegram, Signal, Discord, iMessage, SMS y WhatsApp Agents donde sean compatibles, tratan los mensajes y la información de las cuentas que pasan por sus servicios. Sus políticas de privacidad se aplican a las copias que conservan. Los chats de WhatsApp Agents no están cifrados de extremo a extremo; así funciona la función de agentes de WhatsApp. Los mensajes enviados a BabyBot a través de WhatsApp Agents son tratados por esa plataforma, BabyBot y los proveedores de IA o servicios conectados necesarios para responder a tu solicitud. Nunca envíes una clave de API de agente por chat ni por correo electrónico.",
"html": "Las plataformas de mensajería, incluidas Telegram, Signal, Discord, iMessage, SMS y WhatsApp Agents donde sean compatibles, tratan los mensajes y la información de las cuentas que pasan por sus servicios. Sus políticas de privacidad se aplican a las copias que conservan. Los chats de WhatsApp Agents no están cifrados de extremo a extremo; así funciona la función de agentes de WhatsApp. Los mensajes enviados a BabyBot a través de WhatsApp Agents son tratados por esa plataforma, BabyBot y los proveedores de IA o servicios conectados necesarios para responder a tu solicitud. Nunca envíes una clave de API de agente por chat ni por correo electrónico."
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{
"el": "p",
"text": "Z.ai proporciona el procesamiento de IA para las respuestas de BabyBot. Los mensajes y el contexto del hogar pertinentes se envían a su API. Su Anexo de Tratamiento de Datos de la API describe el tratamiento en nuestro nombre y generalmente lo sitúa en Singapur. Algunas rutas de respaldo configuradas utilizan Alibaba Cloud. Cuando se utiliza ese proveedor, recibe los mensajes y el contexto pertinentes conforme a sus propias condiciones de API.",
"html": "Z.ai proporciona el procesamiento de IA para las respuestas de BabyBot. Los mensajes y el contexto del hogar pertinentes se envían a su API. Su Anexo de Tratamiento de Datos de la API describe el tratamiento en nuestro nombre y generalmente lo sitúa en Singapur. Algunas rutas de respaldo configuradas utilizan Alibaba Cloud. Cuando se utiliza ese proveedor, recibe los mensajes y el contexto pertinentes conforme a sus propias condiciones de API."
},
{
"el": "p",
"text": "Las funciones de voz utilizan OpenAI para transcribir notas de voz, con ElevenLabs como respaldo, y ElevenLabs para generar respuestas habladas. Cuando utilizas una función de voz, el audio o texto necesario se envía a ese proveedor. Los calendarios, servicios de correo y otras integraciones conectadas reciben la información necesaria para realizar las acciones que solicitas.",
"html": "Las funciones de voz utilizan OpenAI para transcribir notas de voz, con ElevenLabs como respaldo, y ElevenLabs para generar respuestas habladas. Cuando utilizas una función de voz, el audio o texto necesario se envía a ese proveedor. Los calendarios, servicios de correo y otras integraciones conectadas reciben la información necesaria para realizar las acciones que solicitas."
},
{
"el": "p",
"text": "Google Calendar es opcional. Si un miembro lo conecta, BabyBot solicita a Google un solo permiso: ver, añadir, modificar y eliminar eventos en los calendarios de Google de ese miembro. Nunca solicita Gmail, Drive, contactos ni ninguna otra parte de la cuenta de Google. BabyBot utiliza esos eventos solo para lo que el miembro solicita: mostrar su agenda, detectar conflictos, preparar su resumen diario y añadir o modificar eventos que apruebe. Las credenciales de acceso a Google se guardan cifradas en un servicio de calendario de BabyBot separado y nunca entran en los chats, copias de seguridad ni exportaciones del hogar. Los detalles de eventos necesarios para una respuesta se tratan para redactarla. BabyBot nunca vende datos de usuarios de Google, nunca los utiliza para publicidad y no los utiliza para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalizados de IA o aprendizaje automático. Un miembro puede desconectar el servicio en cualquier momento pidiéndoselo a BabyBot o desde la configuración de su cuenta de Google; al desconectarlo, se revoca el acceso de BabyBot y se elimina su copia sincronizada de los eventos de Google. Eliminar una cuenta tiene el mismo efecto. El uso por BabyBot y la transferencia a cualquier otra aplicación de información recibida de las API de Google cumplirán la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.",
"html": "Google Calendar es opcional. Si un miembro lo conecta, BabyBot solicita a Google un solo permiso: ver, añadir, modificar y eliminar eventos en los calendarios de Google de ese miembro. Nunca solicita Gmail, Drive, contactos ni ninguna otra parte de la cuenta de Google. BabyBot utiliza esos eventos solo para lo que el miembro solicita: mostrar su agenda, detectar conflictos, preparar su resumen diario y añadir o modificar eventos que apruebe. Las credenciales de acceso a Google se guardan cifradas en un servicio de calendario de BabyBot separado y nunca entran en los chats, copias de seguridad ni exportaciones del hogar. Los detalles de eventos necesarios para una respuesta se tratan para redactarla. BabyBot nunca vende datos de usuarios de Google, nunca los utiliza para publicidad y no los utiliza para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalizados de IA o aprendizaje automático. Un miembro puede desconectar el servicio en cualquier momento pidiéndoselo a BabyBot o desde la configuración de su cuenta de Google; al desconectarlo, se revoca el acceso de BabyBot y se elimina su copia sincronizada de los eventos de Google. Eliminar una cuenta tiene el mismo efecto. El uso por BabyBot y la transferencia a cualquier otra aplicación de información recibida de las API de Google cumplirán la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado."
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{
"el": "p",
"text": "NOWPayments procesa el pago con criptomonedas y los registros de pagos conforme a sus propias condiciones. Las transacciones también pueden aparecer en cadenas de bloques públicas. BabyBot registra la información de pago necesaria para reconocer una compra y proporcionar el acceso correcto.",
"html": "NOWPayments procesa el pago con criptomonedas y los registros de pagos conforme a sus propias condiciones. Las transacciones también pueden aparecer en cadenas de bloques públicas. BabyBot registra la información de pago necesaria para reconocer una compra y proporcionar el acceso correcto."
},
{
"el": "p",
"text": "Estos proveedores pueden tratar información fuera de tu país. El tratamiento, la conservación y las obligaciones legales de cada proveedor difieren. No prometemos que todos los proveedores conserven cero datos. También podemos revelar información cuando la ley lo exija.",
"html": "Estos proveedores pueden tratar información fuera de tu país. El tratamiento, la conservación y las obligaciones legales de cada proveedor difieren. No prometemos que todos los proveedores conserven cero datos. También podemos revelar información cuando la ley lo exija."
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"el": "h2",
"text": "5. Privacidad del sitio web",
"html": "5. Privacidad del sitio web"
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{
"el": "p",
"text": "El sitio web de BabyBot no incluye rastreadores publicitarios ni scripts de analítica. Las fuentes, imágenes y scripts se sirven desde babybot.app. Nuestro alojamiento sí puede tratar información habitual de las solicitudes, como la dirección IP, la página solicitada, la hora y los datos del navegador, para entregar y proteger el sitio.",
"html": "El sitio web de BabyBot no incluye rastreadores publicitarios ni scripts de analítica. Las fuentes, imágenes y scripts se sirven desde babybot.app. Nuestro alojamiento sí puede tratar información habitual de las solicitudes, como la dirección IP, la página solicitada, la hora y los datos del navegador, para entregar y proteger el sitio."
},
{
"el": "p",
"text": "Cuando sigues un enlace a una plataforma de mensajería, un proveedor de pagos u otro sitio web, ese servicio tiene sus propias prácticas de privacidad.",
"html": "Cuando sigues un enlace a una plataforma de mensajería, un proveedor de pagos u otro sitio web, ese servicio tiene sus propias prácticas de privacidad."
},
{
"el": "h2",
"text": "6. Conservación y eliminación",
"html": "6. Conservación y eliminación"
},
{
"el": "p",
"text": "El historial de conversaciones y el contexto guardado se conservan para mantener la continuidad. Los registros de pagos, acceso, seguridad y soporte tienen finalidades distintas y pueden necesitar plazos de conservación diferentes. Actualmente no prometemos un único plazo de caducidad automática para todos esos registros. La prueba gratuita de 30 días no es un plazo de eliminación de datos. La cancelación, la eliminación, las exportaciones de recuperación y las copias de seguridad de los proveedores son procesos separados. Eliminamos sin demora los datos activos de un miembro que se va; las copias de seguridad cifradas caducan en un plazo máximo de 90 días, seguido de un período de gracia de 7 días para eliminar las versiones ocultas, y los datos eliminados del miembro nunca se restauran al servicio. Contacta a soporte para conocer el alcance y los detalles de conservación de tu solicitud; tus derechos de privacidad aplicables siguen vigentes.",
"html": "El historial de conversaciones y el contexto guardado se conservan para mantener la continuidad. Los registros de pagos, acceso, seguridad y soporte tienen finalidades distintas y pueden necesitar plazos de conservación diferentes. Actualmente no prometemos un único plazo de caducidad automática para todos esos registros. La prueba gratuita de 30 días no es un plazo de eliminación de datos. La cancelación, la eliminación, las exportaciones de recuperación y las copias de seguridad de los proveedores son procesos separados. Eliminamos sin demora los datos activos de un miembro que se va; las copias de seguridad cifradas caducan en un plazo máximo de 90 días, seguido de un período de gracia de 7 días para eliminar las versiones ocultas, y los datos eliminados del miembro nunca se restauran al servicio. Contacta a soporte para conocer el alcance y los detalles de conservación de tu solicitud; tus derechos de privacidad aplicables siguen vigentes."
},
{
"el": "p",
"text": "Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación contactando a soporte. Indica si la solicitud afecta a un mensaje, un recuerdo guardado, tu membresía o un hogar completo. Podemos necesitar verificar tu identidad y autoridad para no revelar ni eliminar información de otro miembro.",
"html": "Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación contactando a soporte. Indica si la solicitud afecta a un mensaje, un recuerdo guardado, tu membresía o un hogar completo. Podemos necesitar verificar tu identidad y autoridad para no revelar ni eliminar información de otro miembro."
},
{
"el": "p",
"text": "Eliminar un mensaje en una aplicación de chat no necesariamente elimina el contexto guardado de BabyBot. Eliminar datos activos tampoco elimina al instante todas las copias de seguridad o las copias de proveedores independientes. Explicaremos el alcance de una solicitud completada y los registros que deban conservarse por obligaciones legales o de pagos.",
"html": "Eliminar un mensaje en una aplicación de chat no necesariamente elimina el contexto guardado de BabyBot. Eliminar datos activos tampoco elimina al instante todas las copias de seguridad o las copias de proveedores independientes. Explicaremos el alcance de una solicitud completada y los registros que deban conservarse por obligaciones legales o de pagos."
},
{
"el": "p",
"text": "Tu legislación local puede otorgarte derechos de privacidad adicionales, como oponerte al tratamiento, retirar el consentimiento cuando corresponda o presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Contáctanos para ejercer los derechos aplicables.",
"html": "Tu legislación local puede otorgarte derechos de privacidad adicionales, como oponerte al tratamiento, retirar el consentimiento cuando corresponda o presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Contáctanos para ejercer los derechos aplicables."
},
{
"el": "h2",
"text": "7. Miembros menores de edad del hogar",
"html": "7. Miembros menores de edad del hogar"
},
{
"el": "p",
"text": "Solo los adultos de 18 años o más pueden crear cuentas de BabyBot. Los niños no pueden registrarse por sí mismos; solo un padre, una madre o un tutor legal puede añadir a un niño a un hogar. Al añadirlo, ese padre, madre o tutor presta su consentimiento para que el niño utilice BabyBot y para el tratamiento descrito en esta política. El padre, la madre o el tutor puede consultar y solicitar la eliminación de los datos del niño contactando a soporte, previa verificación de identidad y autoridad. Los mensajes y el contexto guardado de los niños pueden ser tratados por los mismos proveedores y utilizados en el contexto compartido del hogar descrito anteriormente. BabyBot no sustituye la supervisión de padres o tutores. Las plataformas de mensajería tienen sus propios requisitos de edad. Si eres padre, madre o tutor y tienes una pregunta sobre la información o el acceso de un niño, contáctanos para que podamos revisar la solicitud y las protecciones aplicables.",
"html": "Solo los adultos de 18 años o más pueden crear cuentas de BabyBot. Los niños no pueden registrarse por sí mismos; solo un padre, una madre o un tutor legal puede añadir a un niño a un hogar. Al añadirlo, ese padre, madre o tutor presta su consentimiento para que el niño utilice BabyBot y para el tratamiento descrito en esta política. El padre, la madre o el tutor puede consultar y solicitar la eliminación de los datos del niño contactando a soporte, previa verificación de identidad y autoridad. Los mensajes y el contexto guardado de los niños pueden ser tratados por los mismos proveedores y utilizados en el contexto compartido del hogar descrito anteriormente. BabyBot no sustituye la supervisión de padres o tutores. Las plataformas de mensajería tienen sus propios requisitos de edad. Si eres padre, madre o tutor y tienes una pregunta sobre la información o el acceso de un niño, contáctanos para que podamos revisar la solicitud y las protecciones aplicables."
},
{
"el": "h2",
"text": "8. Seguridad",
"html": "8. Seguridad"
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{
"el": "p",
"text": "Los espacios de trabajo separados por hogar y los controles de acceso ayudan a proteger la información, pero ningún servicio en línea es completamente seguro. La información compartida en el hogar, los proveedores del servicio y el acceso autorizado de soporte siguen siendo parte del funcionamiento de BabyBot. Nuestra página de Seguridad explica las protecciones actuales y los límites de recuperación.",
"html": "Los espacios de trabajo separados por hogar y los controles de acceso ayudan a proteger la información, pero ningún servicio en línea es completamente seguro. La información compartida en el hogar, los proveedores del servicio y el acceso autorizado de soporte siguen siendo parte del funcionamiento de BabyBot. Nuestra página de Seguridad explica las protecciones actuales y los límites de recuperación."
},
{
"el": "h2",
"text": "9. Actualizaciones de esta política",
"html": "9. Actualizaciones de esta política"
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{
"el": "p",
"text": "Publicaremos las revisiones con una fecha actualizada y proporcionaremos cualquier aviso o consentimiento adicional requerido para un cambio importante. Actualizar esta página no elimina los compromisos de privacidad aplicables a la información ya recopilada.",
"html": "Publicaremos las revisiones con una fecha actualizada y proporcionaremos cualquier aviso o consentimiento adicional requerido para un cambio importante. Actualizar esta página no elimina los compromisos de privacidad aplicables a la información ya recopilada."
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{
"el": "h2",
"text": "10. Contacto y datos de la empresa",
"html": "10. Contacto y datos de la empresa"
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{
"el": "p",
"text": "Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a support@babybot.app.",
"html": "Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a support@babybot.app."
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{
"el": "p",
"text": "BabyBot Labs LLC\nDirección del agente registrado\n30 N Gould St Ste N\nSheridan, WY 82801, Estados Unidos",
"html": "BabyBot Labs LLC
Dirección del agente registrado
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801, Estados Unidos"
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